홈/솔루션/GENAX 서비스

GENAX

전담 인력과 역할별 AI 에이전트 팀이 기업의 업무 시스템을 구독 방식으로 구축·운영하는 AX(AI 전환) 서비스입니다.

구독형 AX 서비스
월 구독최소 계약 기간 1개월
전담 매니저1인 배정 · 주간 보고
기업 전용기업별 업무 지식을 축적한
전용 AI 에이전트
2026서비스 출시

GENAX는 AI 사용법을 안내하는 서비스가 아니라, 기업의 업무를 실제 운영되는 시스템으로 구축하는 서비스입니다. 구축 사업을 별도로 발주하지 않고도 구독 방식으로 AX를 시작할 수 있습니다.

원칙 01팀 단위 수행역할별 AI 에이전트 팀과 전담 인력이 함께 수행합니다. 작성하는 역할과 검사하는 역할을 분리합니다.
원칙 02사람의 최종 판단AI가 수행하는 범위와 사람이 판단하는 범위를 먼저 규정합니다. 초안은 AI가, 최종 판단은 사람이 담당합니다.
원칙 03근거 기반 산출물근거가 확인되지 않은 결과는 산출물로 제공하지 않습니다.
02

제공 방식

월 단위 구독으로 제공하며, 매월 개발 범위를 협의하여 진행합니다.

상담 · 범위 협의업무 현황과 보안 요건을 확인하고 구독 범위를 협의합니다.
전담 팀 구성전담 매니저 1인과 역할별 AI 에이전트 팀을 배정합니다.
구축 · 운영업무 시스템을 구축하고 운영하며, 주간 단위로 보고합니다.
지식 축적 · 확장기업별 업무 지식을 축적하여 적용 범위를 단계적으로 확장합니다.
구독에 포함되는 항목전담 인력, AI 구독료, 서버 이용료. 세부 조건과 상한은 계약에서 정합니다.
03

제공 범위

기업 고유의 업무 흐름에 맞추어 시스템과 AI 에이전트를 구축합니다.

업무 시스템 구축BUSINESS SYSTEM

주문, 발주, 생산 계획, 재고, 정산 등 기업의 업무 흐름에 맞는 시스템을 구축합니다.

기업 전용 에이전트DEDICATED AGENT

기업별 업무 지식을 축적하여 해당 기업의 업무를 이해하는 AI 에이전트를 제공합니다.

상담 · 주문 연계ORDER PIPELINE

고객 상담부터 발주, 생산 계획, 배송까지 이어지는 서비스를 구축할 수 있습니다.

다국어 문서 · 상담MULTILINGUAL

회의록, 매뉴얼, 작업지시서를 근로자의 언어로 제공하고, 해외 고객 상담을 번역으로 지원합니다.

반복 업무 자동 처리AUTOMATION

정산, 보고서 작성, 문의 응대 등 반복 업무를 자동으로 처리하도록 구축합니다.

일반 시스템 개발CUSTOM DEVELOPMENT

구독과 별도로 쇼핑몰, 결제, ERP, CRM, WMS, MES, 모바일 앱 등 일반 시스템 개발을 수행합니다.

04

보안 · 계약

  • AI 처리 위치 선택고객 자료를 처리하는 AI는 외부 AI 모델과 고객사 서버 내 처리 가운데 고객이 선택합니다.
  • 계약 조항비밀유지, 개인정보 처리 위탁, 접근 기록, 해지 시 자료 삭제를 계약에 포함할 수 있습니다.
  • 데이터 소유고객과 매장의 데이터는 고객사가 소유합니다.
  • 지식 인계축적한 업무 지식은 인계가 가능하며, 조건은 계약에서 정합니다.
  • 기존 기기 연동가맹점의 기존 POS와 키오스크를 유지한 상태로 연결할 수 있습니다.
05

적용 사례

제조, 유통, 공공 분야에서 구축하였거나 수행 중인 사례입니다.

제조복합소재 부품 제조사
숙련기술 AI 및 업무 시스템

제조 숙련기술을 AI로 구축하는 사업을 수행하고 있으며, 제품 소개 웹사이트를 한국어와 영어로 구축하여 운영 중입니다.

수행 중 · 2026-09~
유통공동구매 프랜차이즈 본사
주문 자동수집 · 발주 · 정산

메신저로 접수되는 주문을 AI가 읽어 주문으로 입력하고, 본사와 가맹점 간 발주로 연결하는 시스템을 개발하고 있습니다.

개발 중 · 2026-10~
공공경상국립대학교
산학협력 통합관리 시스템

산학친화프로그램 참여자 통합관리와 성과 공유 기반 시스템의 개발과 납품을 완료하였습니다.

납품 완료 · 2026
06

사내 운영

아웃라이어가 직접 운영 중인 AI 업무

운영 체계 보기

GENAX의 운영 방식은 아웃라이어가 사내 업무에 먼저 적용하여 검증한 방식입니다.

  • 마케팅 콘텐츠 제작기획, 작성, 검수를 AI 에이전트가 분담하여 PAYTAP 마케팅 콘텐츠를 제작하며, 사람이 승인한 콘텐츠만 게시합니다.
  • 운영 자동 대응장애를 감지하고 원인을 추정하여 대응하는 체계를 PAYTAP 시스템에 적용하여 운영합니다.
  • 업계 자료 수집외식 업계 자료와 정부 지원사업 공고를 자동으로 수집하고 정리합니다.
  • 회의 기록 · 요약녹음 파일로부터 화자별 대화록과 요약을 작성하여 보관합니다.
  • 공공 제출 문서공공기관에 제출하는 설계서와 보고서를 자동으로 생성합니다.

GENAX 도입 문의

서비스 구성과 요금은 GENAX 사이트에서 상세히 안내합니다.